Utilizaremos los siguientes datos personales de identificación:

• Nombre completo

• Edad

• Sexo

• Domicilio

• Teléfono

• Correo electrónico

• Datos biométricos, laborales, académicos, patrimoniales y financieros.

Los datos personales recabados del usuario se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Administrar, ejecutar y generar logística de entrega de los productos.

• Verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial.

• Crear, actualizar y conservar expedientes comerciales.

• Realizar gestiones administrativas y de cobranza.

Además, utilizaremos la información personal del usuario para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que mejoran la atención brindada:

• Realizar actividades de mercadotecnia y publicidad.

• Generar un perfil sobre el consumo.

• Realizar prospección comercial.

En caso de que el usuario no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo a través del siguiente mecanismo:

Enviar un correo electrónico a info@aor.com.mx, solicitando el ejercicio de sus derechos ARCO.

Es importante destacar que la negativa para el uso de los datos personales no afectará la prestación de los servicios y productos solicitados o contratados por el usuario.

 

Los datos personales del usuario podrán ser compartidos con terceros seleccionados, únicamente en casos necesarios para apoyar las actividades de promoción y comercialización de los servicios de A.O.R., así como para el manejo y la administración de los mismos. Esta compartición se realizará a proveedores de servicios específicos.

 

Es importante destacar que A.O.R. NO comercializará, venderá ni rentará información personal del usuario a terceros.

 

El usuario tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de él, así como el propósito y las condiciones de uso de los mismos.

 

Además, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o esté incompleta.

 

Asimismo, puede solicitar que sus datos sean eliminados de los registros o bases de datos cuando considere que no se están utilizando de acuerdo con los principios y obligaciones establecidos por la normativa.

 

Por último, tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. 

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Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

​

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el usuario puede presentar su solicitud de manera electrónica a través del correo electrónico info@aor.com.mx.

 

En su solicitud, deberá indicar los datos personales y/o datos confidenciales que desea rectificar, cancelar, revisar u oponerse a su uso. Además, deberá seguir el siguiente procedimiento para ejercer estos derechos:

 

Presentar una solicitud por escrito dirigida a A.O.R., utilizando los medios mencionados anteriormente, según corresponda.

Adjuntar a la solicitud una copia de su identificación oficial vigente (credencial de elector o pasaporte).

A.O.R. responderá a la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

En caso de que sea procedente, A.O.R. llevará a cabo la rectificación, cancelación o revocación, en un plazo máximo de 3 días hábiles posteriores a la respuesta de la solicitud correspondiente.

 

En caso de ser improcedente, se informará al solicitante de dicha negativa.

 

En caso de utilizar nuestro sitio web, www.aor.com.mx, le informamos que utilizamos cookies, y otras tecnologías, las cuales, nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y mejorar su experiencia al navegar en nuestro sitio web. Además, nos ayudan a ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.